Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Право на повернення товару Згідно ст. 4 Закону України «Про права споживачів» Ви маєте право відмовитися від товару належної якості в будь-який час до його отримання, в момент передачі товару кур'єром, а також після отримання — протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів. Причини для повернення з боку покупця: не підійшов розмір, структура, модифікація і т. д. Умови повернення товару належної якості: - товар не був у використанні; - збережені споживчі властивості і товарний вигляд (етикетки; ярлики, що містять характеристики товару; оригінальна упаковка); - визначено умови повернення обома сторонами. Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті. При поверненні товарів належної якості, вартість доставки і комісія за переказ платежу не відшкодовуються. У разі неправильного комплектації замовлення або наявності дефекту вартість зворотної службами доставки пошти оплачує продавець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.