Відгуки про компанію RemDom.in.ua

Не рекомендую!!! Безвідповідальність та непоряднісь продавця. Купував запчастини та комплектуючи, одна із запчастин мені не підійшла, про що я в телефонному режимі повідомив продавця, та ми домовились про обмім. Я зробив повернення деталі на вказану продавцем адресу, прибувши запчастина пролежала у відділенні три дні про що я отримав повідомлення від поштого сервісу. Я написав повідомлення продавцю на вказану на його ж сайті пошту, що вже не бажаю робити обмім, а хочу щоб мені повернули гроші. Це було 18 червня. Я не можу чекати так довго, пішов та купив в магазині! На всякий випадок подзвонив продавцю та вказав на те, що відправлення вже три доби як приїхало та що я вже не бажаю заміни деталі а хочу повернути кошти, та зауважив що відправив відповідне повідомлення на пошту, зі вказаними відповідними реквізитами. 21 червня знову звернувся до продавця(в його робочий час вказаний на сайті) у повідомленні на ел. пошту, та в чаті на сторінці ПРОМ. Відповіді ніякої не отримав. Довелося звертатися у службу підтримки споживаців на ПРОМ ЮА . Тільки після втручання служби підтримки(ДУЖЕ ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ) Продавець врешті решт повернув кошти та повідомив про це у листі на ел. пошту. Виходить, поки не отримав стусана, доти ігнорував. Мені не цікаві причини, за яких продавець так вчинив, як і власне продавця певно не цікавило те що хтось очікую на потрібну йому деталь. НЕСЕРЙОЗНО, непорядно, безвідповідально. До коментара додам скаргу в "Електронну книгу скарг України". З таками співвідчизниками ніяких орків, та путіних непотрібно. Слава ПРОМ ЮА!

Все буде Україна!

Очень благодарен 🙏